Выберите понравившейся товар и перейдите в его карточку. Ознакомьтесь с информацией, выберите подходящий размер и добавьте товар в корзину.
Если вы планируете совершить покупку нескольких позиций — можете смело продолжить навигацию по сайту, выбранные товары будут ждать вас в корзине.
Как только вы определитесь с выбором, перейдите в корзину, на открывшейся странице заполните контактную информацию и выберите способ доставки.
Нажмите кнопку «Перейти к оплате».
Если вы планируете совершить покупку нескольких позиций — можете смело продолжить навигацию по сайту, выбранные товары будут ждать вас в корзине.
Как только вы определитесь с выбором, перейдите в корзину, на открывшейся странице заполните контактную информацию и выберите способ доставки.
Нажмите кнопку «Перейти к оплате».
Мы рекомендуем убедиться в правильности заказа в момент его оформления.
Однако, если вы решили внести изменения в заказ или отменить его, как можно скорее сообщите нам об этом в Telegram
Однако, если вы решили внести изменения в заказ или отменить его, как можно скорее сообщите нам об этом в Telegram
Могу ли я отменить свой заказ или внести в него изменения?
Доставка заказов по России и СНГ, осуществляется курьерской службой Сдэк.
Сроки и стоимость доставки зависят от региона, способа доставки и рассчитываются индивидуально в соответствии с тарифами компании Сдэк.
После оплаты, заказ будет передан на сборку и в течение 1-3 рабочих дней в службу доставки.
Для оформления доставки в страны СНГ, пожалуйста, напишите нам в Telegram
Сроки и стоимость доставки зависят от региона, способа доставки и рассчитываются индивидуально в соответствии с тарифами компании Сдэк.
После оплаты, заказ будет передан на сборку и в течение 1-3 рабочих дней в службу доставки.
Для оформления доставки в страны СНГ, пожалуйста, напишите нам в Telegram
После оформления заказа, на указанный вами e-mail, поступит письмо с подтверждением, в нем будет содержаться трек-номер для отслеживания доставки.
Отследить статус доставки моего заказа
Перейдите по ссылке на сайт компании Сдэк. В поле «отследить отправление» введите трек-номер отправления из email письма, полученного после оформления заказа. Внимание! Для получения посылки в пункте выдачи заказов Сдэк необходимо при себе иметь паспорт.
Отследить статус доставки моего заказа
Перейдите по ссылке на сайт компании Сдэк. В поле «отследить отправление» введите трек-номер отправления из email письма, полученного после оформления заказа. Внимание! Для получения посылки в пункте выдачи заказов Сдэк необходимо при себе иметь паспорт.
Как отследить свой заказ?
Как оформить международную доставку?
Для оформления международной доставки, пожалуйста, свяжитесь с нами в Telegram
Почему не получается оплатить заказ?
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (cvv2 для visa, cvc2 для Mastercard, код дополнительной идентификации для Mир). все необходимые данные пропечатаны на самой карте. трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу вашего банка для ввода кода безопасности, который придет вам в смс. если код безопасности вам не пришел — следует обратиться в банк, выдавший карту.
Далее вы будете перенаправлены на страницу вашего банка для ввода кода безопасности, который придет вам в смс. если код безопасности вам не пришел — следует обратиться в банк, выдавший карту.
Как оплатить заказ?
Оплата банковскими картами осуществляется через платежную систему ООО “РОБОКАССА”.
К оплате принимаются карты Visa, Mastercard, Mир. Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с правилами международных платежных систем Visa, Mastercard и платежной системы Мир на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице ООО “РОБОКАССА”.
К оплате принимаются карты Visa, Mastercard, Mир. Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с правилами международных платежных систем Visa, Mastercard и платежной системы Мир на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице ООО “РОБОКАССА”.
Случаи отказа в совершении платежа:
— банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в ваш банк;
— недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший карту;
— данные банковской карты введены неверно;
— истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.
— банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в ваш банк;
— недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший карту;
— данные банковской карты введены неверно;
— истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, вы можете обращаться по e-mail: info@sayonara.store
Для оформления обмена или возврата, пожалуйста, напишите в Telegram
Вернуть купленный товар надлежащего качества возможно в течение 7 дней после вручения заказа. Просим убедиться в том, что возвращаемые изделия находятся в оригинальной упаковке и не имеют следов эксплуатации. Просьба отправлять посылку строго без наложенного платежа. Денежные средства будут возвращены в течение 10 рабочих дней со дня получения возврата.
Вернуть купленный товар надлежащего качества возможно в течение 7 дней после вручения заказа. Просим убедиться в том, что возвращаемые изделия находятся в оригинальной упаковке и не имеют следов эксплуатации. Просьба отправлять посылку строго без наложенного платежа. Денежные средства будут возвращены в течение 10 рабочих дней со дня получения возврата.
Уведомление о получении возврата
Все случаи возврата товаров регулируются действующими на территории России законами:
— Постановлением Правительства от 19 января 1998 г. N 55, «Об утверждении Правил продаж отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»;
— Правилами продажи товаров дистанционным способом;
— Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей».
— Постановлением Правительства от 19 января 1998 г. N 55, «Об утверждении Правил продаж отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»;
— Правилами продажи товаров дистанционным способом;
— Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Как только возвращенные вами изделия будут получены и проверены, мы свяжемся с вами.
Возврат средств за обратную пересылку
Как правило мы осуществляем возврат стоимости товара, но не стоимость доставки.
Исключением являются изделия с дефектами, заводским браком, ошибочно отправленного изделия другого артикула либо размера.
Исключением являются изделия с дефектами, заводским браком, ошибочно отправленного изделия другого артикула либо размера.
Реквизиты продавца